第四十五章:菲亚·肯尼迪（1 / 2）

 陈焰看着面色苦恼的朱迪，飞快的甩出一个馊主意。

“要不你来带领你的小姐妹？我们项目上线肯定需要工作人员的，这也是给她们多一条出路。”

听到陈焰的话，朱迪若有所思的说到。

“多一条出路，对大家来说的确是好事。可她们可以做什么呢？她们的情况你也知道的。”

“她们会安慰人啊，陪客户聊天抚慰客人受伤的心，这她们一定可以干。”

陈焰抬头看着朱迪。

“用户在游戏里出现了问题，我们的天使就能第一时间连线，给用户排忧解难。”

“最贴心的服务和极致的游戏体验，这不是一个很好的卖点么？”

“我明白你的意思，不过要做到你说的贴心服务，我们需要大量的服务人员，这成本太高了。”

朱迪摇了摇头，虽然陈焰的提议很不错，但是但凡动下脑子都知道不可取。

游戏初期用户量不大的情况下，这样的模式可以快速吸引用户。

中后期当用户量急剧提升，如果用户体验没能及时跟上，用户口碑就会雪崩。

但是如果要跟上用户体验，那大量的服务人员成本也将拖垮整个项目。

陈焰微微一笑，心说：这个我熟啊，当年的商家在我身上试验多年了。

“服务等级就可以解决，普通用户不需要随时关注，给个联系服务人员的通道就行。”

“有人没人不要紧，排队永远三位数往上。”

“高一级的安排一批服务人员，独立的快速通道，按排队顺序处理。”

“再上一级的黄金，每人只负责自己手上的那部分用户，这样就能快速处理了。”

“我刚刚说的贴心服务，那就是两三个服务人员轮班，只为用户服务。”

陈焰虽然以前只体验过那一级的服务，但是架不住网友的强大，什么牛马信息都可以在网络里了解到。

别说这些服务等级了，天天在网络里泡澡，你连陌生人屁股上有痣都能知道。

“不只是把服务人员的成本摊给了用户，顺手还能赚上一笔。”

朱迪仔细打量着陈焰，仿佛才认识这个人。

“你心都已经不是黑了，你那是已经烂透了好么。焰，你天生就是一只公司狗。”

之前随然也知道陈焰有点黑，但是对比今天，之前认识的陈焰就仿佛是个天使。

“还好吧。”

陈焰讪讪的回了一句。

“我明白了，焰！莫克斯帮需要这个机会，也会抓住这个机会。”

叹了口气，朱迪没有在纠结这个方案的问题。

“但是苏西的事儿一定要查清楚，等莫克斯帮稳定下来，我们就给苏西报仇。”

“好的，我会安排人去查，不过你也不要抱太大的希望。”

虽然很不情愿，但是看朱迪那么坚持，陈焰只能先应下来，能拖就拖吧。

“你要知道以ncpd一贯的尿性，他们如果不愿意追查，只能是太麻烦或者真的没线索。”