第479章 突然变脸(1 / 2)
叶昭被请到温暖的贵宾室,这个贵宾室装了制冷制热双空调,要知道现在的空调大部分都是冷风机,只能制冷,而且是个窗机,在窗户上划块玻璃撞上。
这种制冷制热的双空调价格很贵,一台就要八千一万,大部分都是国外进口的,屋子里面很暖和,可见早早就开了空调。
“叶同志,您请坐,小吴,给叶同志泡茶,看叶同志你想喝红茶还是绿茶。”
大客户贵宾室,光茶叶罐就有五六个。
“红茶。”
叶昭简单的回答后,打量着面前的银行副行长,四五十岁的年纪,头发打了摩丝,硬邦邦的发亮,毛衣加西服,这一身穿着打扮看着就跟普通老百姓不一样。
不过这叶昭见过太多所谓的大人物,这个银行副行长的行头,看着很气派,但实际上西装里面直接套毛衣,连个衬衣都没有,皮鞋穿得都变形了,以及整个西装偏大一码,显得不是很合身。新笔趣阁
不合身的衣服,让银行副行长的气势立刻下来了一大截,总有种土款精英人士的感觉。
“叶同志,实在抱歉,给您造成的麻烦,但是取款超过五万需要预约,今天实在不能把钱给您。”
“那为什么你们的工作人员不能提前告知。”
叶昭望着那位姓吴的银行人员,“我一进银行就告诉她我要取钱,我还没说多少钱的时候,她就让我去填表,直接打断我说话,十分不礼貌。等我填好表格,想再次跟她确认,大额取款是否能单独办理的时候。
她再次打断我的问话,并且故意说什么不能开后门都要排队这样的话,让其他办业务的人以为我要插队,各个对我眼神不善,她说这种话就是针对我,污蔑我。”
“对不起。”副行长连忙道歉,“小吴,给叶同志道歉,这件事情是我们工作不细致给您造成的问题。”
姓吴的工作人员有些委屈,她都快四十岁了,还要给一个小年轻道歉,有些拉不下脸,站到叶昭面前忍不住道:“今天取钱的人多,我实在是太忙了,但平日我都是这么做的,您其实一开始就该跟我说您要取三十八万,那样我肯定给您安排贵宾室了。”
此话一出,叶昭都气笑了,“所以这件事是我的责任?是我没有提前告知?你让我说话了吗?我两次要跟你说我是大额取款,两次被你打断,口气还不耐烦,现在你说是我的责任。
今天这件事情,我要求她对我公开道歉,现在这种私下道歉我不接受,如果你们不同意,我就投诉,我还不信就没地方管你们了。
一个提供服务的金融机构,我们老百姓把钱存进来,让你们有流动资金可以放贷,赚差价,你们居然比我们存钱的还厉害,我今天把钱都取走是个明智的决定,以后存钱我也会避开你们这个银行的,你们的工作人员从思想态度上就不端正,更别谈服务了,压根没服务精神,她是大爷,我们存钱的是孙子。”
副行长皱皱眉,要不是看在叶昭是大客户,这种人他根本都不会搭理,现在跟她客客气气的说话,她还得寸进尺,他们银行从来都是大爷,什么时候还要看一个储户的脸色,三十八万是不少,但也不是什么特别大的客户。
“叶同志,小吴跟你之前只是有些误会,你说她做错,我也让她给你道歉,你的取款我们也会尽快安排,至于公开道歉什么的,还请你大人大量吧,她工作也不容易。”
吴姓工作人员撇了撇嘴,小声嘟囔道:“三十多万,有什么了不起的。”
叶昭听了这话,再也忍不住了,直接站起来,“误会?她服务态度恶劣,并且没能提前告知大额存款要预约,这种过错叫误会。
现在还讥讽我三十多万有什么了不起,所以三十多万的客户你们银行看不上是吧,三十多万在你们这不配得到服务是吧。
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