140 用户体验就是一切(求票)(1 / 2)
5月7日下午,后浪传媒健身休闲室,60多名技术人员,加上人力资源、办公室、市场公关部、营销部等部门负责人,以及江晓玲,挨着挤在一起。</p>
公司会议室只能坐30多人,这间大屋子,陈林安排收拾了一下,作为临时的大会议室。</p>
曾凡和秦春,一个作为技术线的老板,一个作为技术总监,各自花了十多分钟,总结了[后浪新闻]上线4个月以来的成绩,以及存在的问题。</p>
楚老板面色严竣,手里一直夹着一根烟。</p>
秦春讲完后,曾凡道:“现在请楚总讲话,大家欢迎!”</p>
掌声刚起,楚阳就摆摆手,喝一口茶,等掌声歇下来。</p>
“各位,我昨天急着赶过来,今天不是来表扬你们的,是来泼冷水的。</p>
刚才,曾总和秦总讲了很多技术面的事,说实话,我不懂,技术上我纯粹是个小白。</p>
现在,我也不是老板,我只是一个用户,站在用户立场上说话。</p>
[后浪新闻]上线4个月又一周了,从用户体验来说,我遇到过卡顿,遇到过图片加载不上来,等等,后面的迭代很快又解决了。</p>
但是这一次遇到闪退,就很严重了。</p>
如果我只是一个用户,这种情况遇上一两次,突然一个不爽,这个软件可能就删掉了,不理了。</p>
现在的市场上,新闻APP不止有我们一家,前面的鹅厂也就不说了,其他几家老牌的门户网站,难道不转向移动端么?</p>
未来,别的资本不会投入这个市场么?</p>
然后,还有各个行业细分领域的新闻或咨讯类网络媒体。</p>
然后,全国还有数以千计的报纸和电视台等传统媒体。</p>
移动互联时代来了,大家都会以各自的形式切入这一块市场。</p>
这个市场不是蓝海,而是一片竞争激烈的红海,我们的任何一次重大失误,都可能葬送掉前面所有的努力。</p>
我请大家记住,[后浪传媒]立志于勇立浪头,永葆创新进取的精神,用户体验就是关键所在,甚至就是一切。</p>
从一开始,我与曾凡、秦春讨论[后浪新闻]的技术架构时,就已经定好了大方向。</p>
我们的架构设计,从一开始就要留有空间,不是考虑一两千万的用户量,而是考虑四五个亿甚至更多的用户。</p>
另外,在平台的扩展方面也是如此,后续会不断有新的平台功能推出来,在技术设计上,我们要充分考虑到它的可扩展性。</p>
技术问题我不懂,这是你们要解决的事,站在老板的角度,我提供自己的思路。</p>
首先是人手问题,同一个岗位,一个人不够,那就加一个人,再不够,就再加人。</p>
现在[后浪新闻]有了一定知名度,前面又有[薇信]的成功案例,我相信会有不少人才愿意加盟我们。</p>
后浪传媒,首先是一家技术性的公司,在这方面,我们不要怕花钱,更不需要一个人分成两个人来用。</p>
另外,我更不主张经常熬夜加班,出现这种情况,那就是人手不够,添人就是了,技术部门有了人力需求,马上就要提出来,不要等待。</p>
最后,我看到不少人因为[后浪新闻]上线120天,用户突破了700万而沾沾自喜,站在我的角度,这个速度不是快了,而是慢了。</p>
现在,国内智能手机用户至少也有七八千万了,我们不抓紧时间抢占份额,保持更大的领先优势,很快就会被对手超越。</p>
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